Contact met de helpdesk van Icesave Nederland niet meer mogelijk, er wordt verwezen naar de website. Gelukkig staat hier nog te lezen dat Icesave 24/7 bereikbaar is en het maar liefst 2 moneyfacts in Engeland heeft gewonnen. Een geruststelling?
Na diverse negatieve berichten uit IJsland: nationalisatie van de bancaire sector en een koppeling aan de euro nadat de eigen munt in een vrije val raakte, raken spaarders zenuwachtig.
In Engeland zijn de loketten van Icesave inmiddels gesloten. Daar er in Engeland met andere algemene voorwaarden wordt gewerkt door Icesave dan in Nederland, mag dit ook. De internetbank kan in Engeland de tegoeden voor 2 maanden bevriezen (helaas geen grap van uw redacteur). In Nederland is dit echter niet mogelijk omdat de bank adverteert met een spaarrekening zonder beperkingen.
Ondanks dit is de telefonische helpdesk al enige uren onbereikbaar, staat er geen actueel bericht op de website en kunnen klanten slechts met moeite inloggen en lukt het overschrijven van hun geld al helemaal niet.
Praat mee over de icesave problemen in het financiele forum
Lees ook:DNB helpt Nederlandse spaarders in IJsland
Lees ook:Icesave spaarders krijgen verklarende email van de spaarbank
Lees ook:IJsland wil garantie van Nederland
Lees ook:Icesave gooit handoek in de ring
Lees ook:Nog meer problemen in IJsland
Ook ik probeer zo snel mogelijk mijn geld eraf te halen maar is niet mogelijk.Spijt als haar op mijn hoofd dat ik met deze bank in zee ben gegaan.Ben koortsachtig opzoek naar meer info.
Ik lees allemaal tegenstrijdige bericht.
Ik weet nog steeds niet of we nou ons geld terug krijgen.
De IJslandse staat zou tot 20800 garant staan, en daarna de Nederlands.. maar wat als IJsland in zijn geheel failliet gaat?
Hoe gaan we dit aanpakken, die zuurverdiende centjes terug krijgen, En wanneer krijgen we ze…dit wordt een slapeloze nacht vrees ik…
Ongeloofelijk heb net een week geleden mijn prijzengeld van € 20.000,- erop gezet vanwege die mooie rente:(
Het is mij wel – na circa 2 uur proberen – gelukt mijn spaargeld over te boeken.
Waren het eerst de beleggers die in paniek relatief gezonde banken de nek omdraaiden, nu zorgt ongefundeerde paniek van de spaarders helaas ervoor dat de worst case scenario uit gaat komen; een eerste virtuele stormloop op de bank zoals in 1914.
Ter geruststelling van Meriette: een land kan niet failliet gaan (kijk maar naar zimbabwe)
Mij nog niet, Tjeerd heb je nog tips? Is het je net gelukt?
Icesave heeft zijn website helemaal geblokkeerd terwijl dit in Nederland niet mag. Het zijn een stelletje oplichters. Vanochtend nog telefonisch contact gehad en ze houden lekker hun bek dicht. Het is tuig van de onderste richel die arme mensen hun laatste centen ook nog eens afpakken. Ze moeten verplicht worden door de DNB dat zij hun internet weer openen.
Vanmiddag kon het nog wel, maar nu blijkt de website niet meer bereikbaar.
Dit lijkt me inderdaad een overtreding van de bankregels.
Het lukt helemaal niet, het verste dat ik kom is de code, maar die pagina laadt helemaal niet. Wie heeft de gouden tip?
Kan iemand vertellen dat we ons geen zorgen hoeven te maken en dat in ieder geval € 20.000 gegarandeerd is en hoe dat dan in zn werk gaat.
Ik probeer ook al uren lang in te loggen en krijg steeds in beeld dat ik moet controleren of mijn gebruikerscode of wachtwoord wel juist is.
Herkennen jullie dat?
Maarten
Ik heb net mijn geld overgeboekt.Het heeft mij 4 uur gekost, maar het is wel gelukt (tenminste het moet nog op mijn tegenrekening komen)
Ik heb steeds opnieuw opgestart en op een gegeven moment kwam ik er doorheen.
succes
Els,
Je komt verder dan ik. Mijn scherm blijft gewoon wit. Het goede(?) nieuws is dat er 300.000 Engelsen zijn die hun geld helemaal niet op kunnen nemen. We hebben dus in ieder geval een voorsprong van 60 dagen op dié eilandbewoners :s
In eerste instantie vanmiddag ook heel geduldig
achter de computer zitten wachten, maar kwam er na anderhalf uur nog steeds niet doorheen.
Daarna ongeduldig geklikt met de muis en dan gaat het “ineens” in tien minuten.
Nu maar afwachten of het over twee dagen op m’n Postbankrekening staat.
Kortom: klikken op die muis, helpt echt!
Je bedoelt met steeds opnieuw opstarten, de website van icesave.nl steeds opnieuw oproepen. De homepage krijg ik maar hij blijft steeds halverwege het inladen na klik op button inloggen hangen. Je bedoelt klikken met je muis op de button inloggen?
Steven: dat heb ik ook vaak, dat de site halverwege blijft hangen, nu ook al weer…
Wat ik bedoel: krijgen jullie ook in beeld (als je zover komt), dat je je wachtwoord of gebruikerscode moet controleren.
Het kan best zijn dat ik door de “spaarspanningen” mijn wachtwoord 1 of misschien meerdere keren verkeerd heb ingetikt, maar zou je daarom (ook) geen toegang meer krijgen?
Help me!
Els,
Na 3x een verkeerd wachtwoord wordt de toegang geblokkeerd. Dit kun je ongedaan maken door te bellen met icesave. Je moet dan wel je geheime vraag en het antwoord weten. Daarna sturen ze je een sms. Als je deze code noemt kunnen ze je blokkering ongedaan maken. Maar dan moet je ze dus eerst aan de telefoon kunnen krijgen.
Bedankt voor je reactie Jan Willem!
Grote punt nu is uiteraard: je krijgt ze niet aan de telefoon (ook al tig keer geprobeerd vandaag…)
Jemig, wat een gedoe allemaal……….
Sterkte allemaal!
Hoi,
Heb jij een gouden tip? Ik ben al 4 uur bezig en ik krij de pagina nog niet eens. Bedankt
Ik lees op de site van de Telegraaf dat de Nederlandsche Bank overleg pleegt met Icesave over de gevolgen voor Nederlandse klanten van Icesave
(bron: http://www.telegraaf.nl/dft/nieuws_dft/2136178/__DNB_overlegt_met_IJsland_over_Icesave__.html?p=4,1)
Ja… de Telegraaf…
Ik probeer het ook al de hele dag, er zijn er maar weinige die er doorkomen.
maar aangezien er een garantie is tot 20800 ongeveer, maak ik me niet al te veel zorgen!
tuurlijk heeft deze bank het nu even moeilijk, maar die garanties zijn er niet voor niets. en de nederlandse Bank houdt zich er nu ook mee bezig, dus een beetje nog even afwachten, denk ik.
Ik ben niet van plan om mijn hele rekening leeg te halen, maar ik heb wel even geld nodig voor mijn gewone betalingsverkeer. Vanwege het simpele en snelle systeem van Icesave kan ik dat op één dag regelen. Nu dus niet en kan ik mijn rekeningen (incasso’s) niet meer betalen. Nu maar Plan B. Naar IJsland toegaan?
En toen had de site alleen nog maar een mededeling. Het inlogscherm heb ik in mijn favouriten staan, hierop krijg ik nu een foutmelding.
Dat de site geblokkeerd kan worden…….
Hallo,
Ik heb gistermorgen nog een overboeking kunnen doen en tevens een bevestiging gekregen als email, waarin wordt aangegeven, dat het geld wordt overgemaakt.
Weet iemand van jullie. of dat nog gaat gebeuren. Zeker nu ook de site alleen maar sumiere informatie geeeft van DNB.
Pff.. net vorige week 10.000 euro erop gezet.. lekker dan.
Denken jullie dat we het geld nog terugzien?
heb het ook meerdere malen geprobeerd en heb het er benauwd van gekregen.
hoop dat alles weer goed komt.
laat dit een goede les zijn en steun onze vertrouwde banken.
roy